POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
1. Informatii generale
Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care BNQTMA S.R.L., cu sediul social in Fericirii 2B, Camera 1, Voluntari, Ilfov, Romania, CUI 42152918, J2020000295239, email bnqtma@gmail.com , telefon 0764994256, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului GiftShop.ro. BNQTMA S.R.L. este operator de date cu caracter personal, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate
Putem colecta si prelucra urmatoarele categorii de date: nume si prenume; adresa de livrare si facturare; adresa de email; numar de telefon; date de autentificare cont utilizator; informatii legate de comenzi si plati; continut furnizat pentru personalizarea produselor (texte, imagini, fotografii); adresa IP si date tehnice privind utilizarea site-ului.
3. Scopurile prelucrarii datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate in urmatoarele scopuri: crearea si administrarea contului de utilizator; procesarea comenzilor si livrarea produselor; facturare si evidenta contabila; comunicarea cu clientii privind comenzile, retururile si solicitarile; personalizarea produselor comandate; transmiterea de newslettere si comunicari comerciale, cu consimtamantul utilizatorului; imbunatatirea functionalitatii site-ului si experientei utilizatorilor; indeplinirea obligatiilor legale.
4. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucrarea datelor se realizeaza in baza urmatoarelor temeiuri legale: executarea unui contract; indeplinirea obligatiilor legale; consimtamantul expres al utilizatorului; interesul legitim al operatorului.
5. Newsletter si comunicari comerciale
Utilizatorii pot opta pentru abonarea la newsletter si pentru primirea de comunicari comerciale. Consimtamantul poate fi retras in orice moment, prin accesarea linkului de dezabonare din emailurile primite sau prin solicitare transmisa la adresa de email a operatorului.
6. Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal pot fi transmise, atunci cand este necesar, catre: furnizori de servicii IT si hosting; procesatori de plati; firme de curierat; furnizori de servicii de marketing si analiza; autoritati publice, in cazurile prevazute de lege.
7. Transferul datelor in afara UE
Anumite date pot fi transferate catre furnizori din afara Uniunii Europene, doar in conditiile prevazute de GDPR si cu garantii adecvate privind protectia datelor.
8. Durata stocarii datelor
Datele sunt pastrate pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligatiilor legale aplicabile.
9. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, utilizatorii beneficiaza de urmatoarele drepturi: dreptul de acces; dreptul la rectificare; dreptul la stergere; dreptul la restrictionarea prelucrarii; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul la opozitie; dreptul de a-si retrage consimtamantul; dreptul de a depune o plangere la ANSPDCP. Solicitarile se pot transmite la adresa de email bnqtma@gmail.com .
10. Securitatea datelor
BNQTMA S.R.L. aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
11. Dispozitii finale
Prezenta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea actualizata este disponibila pe site.
POLITICA COOKIES
1. Informatii generale
Prezenta Politica Cookies explica modul in care site-ul GiftShop.ro utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru a imbunatati experienta utilizatorilor.
2. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci cand acceseaza un site web.
3. Tipuri de cookie-uri utilizate
Site-ul utilizeaza urmatoarele tipuri de cookie-uri: cookie-uri strict necesare pentru functionarea site-ului; cookie-uri de performanta si analiza; cookie-uri de functionalitate; cookie-uri de marketing si publicitate.
4. Cookie-uri utilizate de terti
Site-ul poate utiliza cookie-uri furnizate de terti, inclusiv: Google (Analytics si servicii conexe); Meta (Facebook, Instagram); TikTok; YouTube; Pinterest. Aceste cookie-uri sunt utilizate in scopuri de analiza, publicitate si remarketing.
5. Consimtamantul utilizatorului
La prima accesare a site-ului, utilizatorului i se solicita consimtamantul pentru utilizarea cookie-urilor prin intermediul unui banner dedicat. Utilizatorul isi poate modifica oricand preferintele privind cookie-urile.
6. Controlul cookie-urilor
Utilizatorii pot sterge sau bloca cookie-urile prin setarile browserului utilizat. Restrictionarea cookie-urilor poate afecta functionalitatea site-ului.
7. Dispozitii finale
Prezenta Politica Cookies poate fi modificata oricand. Versiunea actualizata este disponibila pe site.